Services

Policy
Casa Formaでは、海外の高品質な仕入れ先工場から家具を直接手配しています。
これらの工場は、イタリアやアメリカをはじめとする高級家具ブランドの製造を手がけてきた実績を持つパートナーです。
私たちが提供しているのは、家具を仕入れ価格ベースでご提供することに加え、スタイル提案、調整、手配といった一連のサービスです。そのため、家具の価格とは別に、サービス内容に応じた定率のサービス費用をいただいています。
中間マージンを極力抑えながら、納得感のある価格と、質の高いサービスを両立させる仕組みです。

Flow
STEP
01
■ヒアリング
専属の担当者が対応し、お住まいの間取りやご要望・ライフスタイルを丁寧にお伺いします。
STEP
02

■スタイル提案
空間やご予算に合わせて、最適なインテリアスタイルをご提案します。
STEP
04
■発注・手配
商品の発注から輸入・手配まで、一括して対応します。海外出荷前には、当社の現地スタッフが検品を行い、状態を確認したうえで、お客様へ共有いたします。
STEP
05

■納 品
海外発送から通関、国内運送まで一括して対応し、安心してお任せいただける納品体制を整えています。輸送過程において万が一損傷等が発生した場合も、当社が責任をもって対応いたします。
STEP
06

■設置(ご希望の場合)
ご希望に 応じて、家具の設置作業にも対応可能です。
STEP
07
■品質保証
ご購入いただいた家具については、10年間の品質保証を提供しています。

Option
これまでにない家具選びの体験
海外の仕入れ先工場へご案内し、実際の製造現場で素材や仕上がりを確認しながら、現地で体験・選定いただくことが可能です。
完成後のイメージ違いなどの判断ミスを防ぎ、より納得感のある家具選びを実現します。
※ご契約いただいた場合、日本から海外工場までの渡航費用は当社が負担いたします。


